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Date di scadenza
Ogni kit per glucometro contiene 10 strisce reattive per il glucosio e 10 per i chetoni. Le singole confezioni di strisce reattive per il glucosio o i chetoni contengono 60 strisce. Si consiglia di ordinare solo la quantità che si prevede di rivendere entro 1–3 mesi. Ciò garantisce che i vostri pazienti o clienti abbiano tempo sufficiente per utilizzare le strisce prima della scadenza. La scadenza varia in genere da 3 a 12 mesi, a seconda della rotazione delle scorte e del momento dell’acquisto. Le strisce reattive sono confezionate singolarmente in bustine di alluminio per garantire una maggiore sterilità e conservazione.
Si prega di notare che Keto-Mojo non sostituisce né emette crediti per le strisce reattive scadute.

Elaborazione degli ordini e tempi di consegna previsti
Si consiglia di effettuare gli ordini con un anticipo sufficiente per evitare interruzioni nella fornitura.
Provenienza degli ordini: tutti gli ordini all’ingrosso vengono evasi da Savannah, in Georgia, o da Salt Lake City, nello Utah.
Tempi di elaborazione: gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dall’invio.
Tempi di consegna: una volta spediti, gli ordini arrivano in genere entro 5–7 giorni lavorativi.
Avviso relativo alle festività: si prega di tenere conto di eventuali ritardi nell’elaborazione o nella consegna durante i periodi festivi.

Servizio clienti
Se voi o il vostro paziente/cliente riscontrate un problema con il misuratore e le strisce reattive, oppure avete bisogno di aiuto per la risoluzione dei problemi relativi a MyMojoHealth, contattate il nostro team di assistenza per ricevere supporto. È possibile contattarlo tramite i seguenti canali. Gli orari di assistenza sono dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:00 PST.
E-mail: support@keto-mojo.com
Chat: sulla nostra pagina dello shop: Kit per misuratori di chetoni e glucosio e strisce reattive | Keto-Mojo

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Per domande relative alle prescrizioni sanitarie, si prega di contattare Rita Gennawey.