Dernière mise à jour : 9 janvier 2026

Keto-Mojo (ci-après dénommé « Keto-Mojo », « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger et à traiter vos données personnelles de manière responsable et sécurisée.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web accessible àl'adresse https://keto-mojo.com/, ainsi que tous les services, outils, technologies, produits, fonctionnalités et applications mobiles (collectivement, les « Services ») fournis, exploités ou détenus par Keto-Mojo. Lorsque nous collectons, consultons, utilisons ou effectuons toute autre opération sur vos données personnelles, nous « traitons » vos données personnelles.

Veuillez lire nos Conditions d'utilisation avant d'accéder à nos Services. En acceptant les Conditions d'utilisation, vous acceptez nos pratiques en matière de confidentialité telles que décrites dans la présente Politique. Si vous n'acceptez pas la présente Politique, les Conditions d'utilisation ou toute autre politique, veuillez ne pas accéder à nos Services ni les utiliser.

Nous pouvons modifier la présente Politique à tout moment, sans préavis, et ces modifications peuvent s'appliquer à toutes les Données à caractère personnel que nous détenons déjà à votre sujet, ainsi qu'à toute nouvelle Donnée à caractère personnel collectée après la modification de la Politique. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en mettant à jour la date figurant en haut de la présente Politique. Nous vous informerons à l'avance si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous collectons, utilisons ou divulguons vos Informations personnelles ou qui ont un impact négatif sur vos droits en vertu de la présente Politique. Si vous continuez à accéder à nos Services ou à les utiliser après avoir reçu la notification des modifications, vous reconnaissez accepter la Politique mise à jour.

En outre, nous pouvons vous fournir des informations en temps réel ou des renseignements supplémentaires concernant les pratiques de traitement des données à caractère personnel de certaines parties de nos Services. Ces notifications peuvent compléter la présente Politique ou vous offrir des options supplémentaires quant à la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.

Section 1 – Informations que nous recueillons lorsque vous utilisez les Services

Les données à caractère personnel désignent toute information permettant de vous identifier ou de vous rendre identifiable. Nous recueillons différents types de données à caractère personnel lorsque vous accédez à nos Services ou que vous les utilisez, notamment :

1. Les informations que vous nous fournissez. Dansle cadre des Services, nous pouvons vous demander de nous fournir les catégories d'informations personnelles suivantes :

• • Informations de compte :informations que vous fournissez à votre sujet pour accéder à nos Services, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et votre mot de passe, afin que nous puissions communiquer avec vous et vous fournir les Services.
  • Informations fournies par l'utilisateur :les informations personnelles relatives à votre santé que vous nous communiquez, notamment vos réponses aux questions, vos données démographiques, votre mode de vie, votre régime alimentaire, vos objectifs de perte de poids ou toute autre donnée que vous transmettez lors de l'utilisation de nos Services.
  • Informations de paiement :Lorsque vous passez une commande via nos Services, vous devrez nous fournir les détails d'une carte de crédit pour le paiement, y compris des informations de facturation telles que votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone et le nom figurant sur la carte de paiement. Un prestataire de services tiers stocke et traite ces informations en toute sécurité et uniquement dans le but de traiter une commande via nos Services.
  • Informations fournies volontairement :les informations que vous nous communiquez de votre plein gré en remplissant des formulaires en ligne, en participant à des sondages, en publiant des commentaires sur des blogs, en contactant le service client ou par tout autre moyen constituent des informations fournies volontairement.

1. Informations d'utilisation collectées automatiquement. Lorsquevous utilisez les Services, nous collectons automatiquement des informations concernant les Services que vous utilisez et la manière dont vous les utilisez (« Informations d'utilisation »), comme décrit ci-dessous.

• • Données relatives aux services :Nous recueillons des informations concernant vos interactions avec les Services, telles que les pages ou autres contenus que vous consultez, ainsi que les autres actions que vous effectuez lorsque vous utilisez les Services.
  • Données de journalisation :Nous recueillons automatiquement des informations de journalisation lorsque vous utilisez les Services. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, les heures d'accès, des informations sur votre matériel et vos logiciels, des informations sur votre appareil, des informations sur les événements liés à votre appareil (par exemple, plantages, échecs de connexion, type de navigateur), la page Web que vous avez consultée ou avec laquelle vous avez interagi avant ou après avoir utilisé les Services, ainsi que d'autres informations pertinentes. Nous recueillons et surveillons ces données afin d'assurer la sécurité et la confidentialité de votre compte.
  • Cookies et technologies de suivi similaires :Nous pouvons utiliser diverses technologies de suivi pour collecter et stocker des informations relatives à votre utilisation de nos Services. Nous utilisons ces outils pour vous offrir une expérience personnalisée, vous fournir certaines fonctionnalités sur nos Services, assurer la sécurité de votre compte, ainsi que pour améliorer et optimiser nos Services. Veuillez vous reporter à la section « Cookies et technologies de suivi similaires » ci-dessous pour plus d'informations.

1. Informations provenant de nos appareils. Sivous achetez l'un de nos tests ou l'un de nos appareils de collecte de données de santé, les mesures et/ou les résultats peuvent nous être transmis automatiquement ; nous pouvons également vous demander de nous communiquer vous-même ces résultats via votre compte ou par tout autre moyen de transmission sécurisé.
2. Informations provenant de tiers. De temps à autre, Keto-Mojo peut vous permettre de vous connecter à une application ou un service tiers, ou de transférer vos informations vers ou depuis celui-ci. Si vous choisissez de participer, nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant auprès de ce tiers. Une fois que les informations personnelles ont été transférées à Keto-Mojo par un tiers, vous pouvez nous demander de les supprimer ou de les retirer en contactant [email protected].

Section 2 – Cookies et autres technologies de suivi

Keto-Mojo peut collecter des informations à l'aide de technologies et de méthodes telles que des balises, des pixels invisibles ou d'autres technologies similaires permettant de suivre votre navigation sur nos Services. Les cookies sont de petits fichiers utilisés par de nombreux sites web qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur et qui enregistrent des informations relatives à votre utilisation d'un site donné.

En règle générale, nous utilisons des cookies propriétaires et des cookies tiers aux fins suivantes : assurer le bon fonctionnement de nos Services ; vous offrir une expérience de navigation sécurisée lorsque vous utilisez nos Services ; collecter des informations de manière passive sur votre utilisation de nos Services ; évaluer votre interaction avec nos campagnes marketing ; nous aider à améliorer nos Services ; et mémoriser vos préférences pour vous faciliter la vie. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur et, le cas échéant, via nos outils de gestion des préférences en matière de cookies.

Nous pouvons utiliser les types de cookies suivants sur nos Services :

• • Cookies strictement nécessaires – Ces cookies sont indispensables, car ils vous permettent d'utiliser nos Services. Par exemple, les cookies strictement nécessaires vous permettent d'accéder à des zones sécurisées de nos Services. Sans ces cookies, certains services ne peuvent pas être fournis. Ces cookies ne collectent pas d'informations vous concernant à des fins de marketing. Cette catégorie de cookies est essentielle au bon fonctionnement de nos Services et ne peut pas être désactivée.
  • Cookies fonctionnels – Nous utilisons des cookies fonctionnels pour mémoriser vos choix afin de pouvoir adapter nos Services et vous offrir des fonctionnalités améliorées ainsi qu'un contenu personnalisé. Par exemple, ces cookies peuvent servir à mémoriser votre nom ou vos préférences sur nos Services. Nous n'utilisons pas les cookies fonctionnels à des fins de marketing en ligne. Bien que ces cookies puissent être désactivés, cela peut entraîner une réduction des fonctionnalités lors de votre utilisation de nos Services.
  • Cookies de performance ou d'analyse – Ces cookies collectent des informations de manière passive sur la façon dont vous utilisez nos Services, notamment les pages Web que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez. Nous utilisons les informations recueillies par ces cookies pour améliorer et optimiser nos Services. Nous n'utilisons pas ces cookies à des fins de marketing en ligne ciblé. Vous pouvez désactiver ces cookies.

Vos choix

Votre navigateur peut vous offrir la possibilité de refuser tout ou partie des cookies. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre navigateur. Vous pouvez définir vos préférences concernant les cookies utilisés sur nos Services en suivant les étapes décrites ci-dessous :

• • Cookies propriétaires. Vous pouvez utiliser le navigateur avec lequel vous consultez ce Site pour activer, désactiver ou supprimer les cookies. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement disponibles dans les rubriques « Aide », « Outils » ou « Édition »). Veuillez noter que si vous configurez votre navigateur pour désactiver les cookies, vous risquez de ne plus pouvoir accéder aux zones sécurisées du Site. De plus, si vous désactivez les cookies, d'autres parties des Services risquent de ne pas fonctionner correctement. Vous trouverez plus d'informations sur la manière de modifier les paramètres de cookies de votre navigateur sur http://www.allaboutcookies.org.
  • Cookies tiers. Pour désactiver les réseaux publicitaires tiers et les entités similaires qui utilisent des cookies publicitaires, rendez-vous sur http://www.aboutads.info/choices. Une fois que vous aurez cliqué sur ce lien, vous pourrez choisir de désactiver ces publicités pour toutes les entreprises publicitaires participantes ou uniquement pour celles fournies par des entités publicitaires spécifiques. Pour plus d'informations sur les réseaux publicitaires tiers et les entités similaires qui utilisent ces technologies, veuillez consulter le sitehttp://www.aboutads.info/consumers.

Nous n'avons aucun contrôle sur la collecte ou l'utilisation de vos informations par des tiers à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt. Toutefois, ces tiers peuvent vous proposer des moyens de refuser que vos informations soient collectées ou utilisées de cette manière. De plus, la plupart des navigateurs Web proposent des pages d'aide concernant la configuration des préférences en matière de cookies. Vous trouverez ici plus d'informations sur les navigateurs suivants :

• • Google Chrome
  • Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Safari (version bureau)
  • Safari (mobile)
  • Navigateur Android
  • Opéra
  • Opera Mobile

Ne pas suivre

Certains navigateurs Internet, tels qu'Internet Explorer, Firefox et Safari, permettent d'envoyer des signaux « Do Not Track » (ou « DNT »). Étant donné qu'aucune norme uniforme n'a encore été adoptée pour ces signaux « DNT », nos sites ne traitent ni ne répondent actuellement à ces signaux.

Section 3 – Comment nous utilisons vos informations

Vos données personnelles peuvent être utilisées à diverses fins, notamment :

1. Pour vous fournir nos services.Lorsque vous accédez à nos services ou que vous les utilisez, nous traitons certaines de vos données personnelles afin de pouvoir vous fournir nos services. Voici quelques exemples illustrant la manière dont nous traitons vos données personnelles dans le cadre de nos services, sans que cette liste soit exhaustive :

• Pour coordonner et vous tenir informé de la logistique et du suivi de votre commande test,
• pour régler les Services, et
• Pour analyser ou prévoir certaines caractéristiques ou certains résultats au sein de votre compte.

Nous ne pouvons pas vous fournir nos services sans ce traitement de vos données personnelles.

1. Pour communiquer avec vous.Lorsque vous vous inscrivez à nos Services, vous recevrez des communications liées à ces derniers. Nos communications liées aux Services sont des messages transactionnels concernant votre compte, vos informations de facturation, vos résultats, des enquêtes, l'assistance, le service client, des études susceptibles de vous intéresser ou auxquelles vous participez, des modifications de politique ou d'autres notifications liées aux Services. Nous pouvons également utiliser vos Informations personnelles pour des communications et des initiatives à des fins de marketing, de promotion ou de jeux-concours. Vous pouvez gérer vos préférences en matière d'e-mails et vous désabonner de certaines communications. Toutefois, les communications liées aux Services sont nécessaires pour que nous puissions continuer à vous fournir nos Services.

Utilisation du Contenu utilisateur à des fins promotionnelles et marketing.
Si vous soumettez du contenu via les Services, y compris des publications sur la communauté, des avis, des témoignages, des commentaires, des images ou d'autres éléments (« Contenu utilisateur »), nous pouvons utiliser, reproduire, modifier, afficher, distribuer et traiter de toute autre manière ce Contenu utilisateur à des fins promotionnelles, marketing, publicitaires et d'information liées aux Services, y compris sur nos sites web, nos pages de réseaux sociaux, dans nos e-mails, nos publicités et d'autres canaux marketing, conformément à nos Conditions d'utilisation.

Nous n'utiliserons pas d'informations de santé permettant de vous identifier à des fins commerciales sans votre consentement. Dans la mesure du possible, nous utilisons des données anonymisées ou agrégées lorsque nous exploitons le Contenu utilisateur à des fins promotionnelles.

1. Pour faire respecter nos conditions générales, nos accords ou nos politiques.Afin de vous garantir un environnement sûr, sécurisé et fiable lorsque vous utilisez les Services, nous utilisons vos données personnelles pour veiller au respect de nos conditions générales, de nos politiques et des accords conclus avec vous et avec des tiers. Nous surveillons, enquêtons, prévenons et limitons activement toute activité interdite, qu'elle soit présumée ou avérée, sur nos Services. Nous sommes tenus de traiter vos données personnelles à cette fin afin de vous fournir nos Services.
2. Assistance client, sécurité et dépannage.
   Nous traitons les données à caractère personnel dans la mesure nécessaire pour fournir une assistance client, résoudre les problèmes techniques, enquêter sur les incidents de sécurité, prévenir la fraude et garantir la sécurité et l'intégrité des Services. Le personnel autorisé de Keto-Mojo peut accéder aux données à caractère personnel de manière limitée, selon le principe du « besoin d'en connaître », sous réserve de mesures de confidentialité et de sécurité.
3. À des fins de recherche et de développement de produits.Nous souhaitons nous assurer que nos Services s’améliorent et s’élargissent en permanence afin de répondre à vos besoins et à vos attentes, voire de les dépasser. Pour ce faire, nous pouvons traiter vos Données personnelles afin d’améliorer, d’optimiser ou d’étendre nos Services ou certaines de leurs fonctionnalités. Nous procédons ainsi en traitant les informations relatives à votre utilisation des Services, ainsi que toute information que vous nous fournissez, et en mesurant, en suivant et en analysant les tendances et l’utilisation liées à votre utilisation ou aux performances de nos Services. Nous prenons des mesures de sécurité supplémentaires lorsque nous traitons vos données personnelles à ces fins, par exemple en les anonymisant (ou en les « pseudonymisant ») et en limitant l'accès à ces données. Sans le traitement de vos données à ces fins, nous ne serions peut-être pas en mesure de garantir votre satisfaction continue lors de l'utilisation de nos services.
4. À des fins de recherche scientifique et de soutien aux essais cliniques. Keto-Mojopeut utiliser vos informations personnelles anonymisées ou pseudonymisées pour mener, que ce soit de manière indépendante, en collaboration avec des tiers ou sous le parrainage d'un tiers, des recherches scientifiques visant à générer des connaissances généralisables. Ces recherches peuvent être publiées dans une revue à comité de lecture ou commercialisées par Keto-Mojo ou un tiers, mais ne mentionneront pas votre nom ni aucune autre information relative à votre compte. En outre, les services Keto-Mojo, y compris nos appareils, peuvent être utilisés pour soutenir des essais cliniques. Les informations collectées par le biais de nos services dans le cadre d'un essai clinique peuvent être utilisées par Keto-Mojo à l'une des fins énumérées ci-dessus, ou à toute autre fin autorisée par la législation applicable.
5. Pour respecter les lois en vigueur. Nouspouvons être tenus de traiter vos données personnelles en vertu de certaines lois et réglementations, telles que la législation fiscale. Nous traiterons également toutes les informations et les transmettrons aux autorités chargées de l'application de la loi ou à d'autres entités si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi que cette conservation ou cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour : (a) nous conformer à une procédure judiciaire ou réglementaire (telle qu'une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal ou une enquête gouvernementale) ou à des obligations qui nous incombent en vertu de règles éthiques et professionnelles, de lois et de réglementations ; (b) faire respecter les Conditions d'utilisation de Keto-Mojo et d'autres politiques ; (c) répondre à des allégations selon lesquelles un contenu violerait les droits de tiers ; ou (d) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Keto-Mojo, de ses employés, de ses utilisateurs, de ses clients et du public. Nous ne pouvons pas vous fournir les Services sans ce traitement.

Section 4 – Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos données personnelles comme suit :

1. Prestataires de services tiers.Nous pouvons faire appel à des tiers pour fournir certains services en notre nom dans le cadre des Services, tels que :

• • pour traiter et stocker des données, y compris vos informations personnelles ;
  • pour suivre, analyser et modifier nos Services ;
  • à des fins de marketing, de publicité et de distribution ;
  • pour nous aider à vous fournir un service client ; et
  • pour soutenir nos efforts en matière d'informatique et de sécurité.

1. Partenaires marketing, publicitaires et promotionnels.
   Nous pouvons partager le Contenu utilisateur et les informations associées avec des agences de marketing, des partenaires publicitaires, des plateformes de réseaux sociaux, des sociétés affiliées et d'autres partenaires promotionnels qui nous aident à commercialiser, promouvoir ou communiquer au sujet des Services, conformément à nos Conditions d'utilisation et à la présente Politique de confidentialité. Ces parties sont autorisées à utiliser ces informations uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir des services ou agir en notre nom.
2. Boutique en ligne.Shopify, Inc. héberge la plateforme de commerce électronique qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Les données personnelles sont stockées dans les systèmes de stockage de données, les bases de données et l'application Shopify en général. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify enregistrera les données de votre carte de crédit. Celles-ci sont cryptées conformément à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les données relatives à votre transaction ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de celle-ci. Une fois la transaction terminée, ces informations sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS et gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre boutique et ses prestataires de services. Pour en savoir plus, vous pouvez également consulterles Conditions d'utilisationoula Politique de confidentialité de Shopify.

1. Google Analytics.Google Analytics est un fournisseur de services d'analyse.Pour en savoir plus sur la manière dont Google collecte et utilise les données,cliquez ici. Pour désactiver les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics, veuillez utiliserles paramètres publicitaires de Google. Pour désactiver complètement Google Analytics, veuillez cliquer surce lien.

Les tiers avec lesquels nous collaborons ne sont pas autorisés à utiliser les informations que nous leur communiquons au-delà de ce qui est nécessaire pour nous aider. Nous concluons des accords avec ces tiers afin de nous assurer qu'ils mettent en place des mesures de protection adéquates lors du traitement de vos données personnelles, conformément à la présente politique.

Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres prestataires chargés du traitement des transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir dans le cadre des transactions liées à vos achats.

Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires afin de comprendre comment vos données personnelles seront traitées par ces derniers. Notez en particulier que certains prestataires peuvent être situés ou disposer d'installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce prestataire ou ses installations sont situés.

1. Fusion, faillite ou restructuration d'entreprise.Nous pouvons être amenés à divulguer et à transférer vos données personnelles à un propriétaire, copropriétaire ou exploitant ultérieur de Keto-Mojo ou des Services, ou dans le cadre d'une fusion, d'une consolidation, d'une restructuration, de la vente de la quasi-totalité de nos participations et/ou actifs (c'est-à-dire une procédure de faillite), ou de tout autre changement au sein de l'entreprise. Nous vous informerons des choix dont vous disposez concernant vos informations personnelles lorsque nous serons engagés dans une fusion, une faillite ou une réorganisation d'entreprise.
2. Obligations légales et sécurité.Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles si cela s'avère raisonnablement nécessaire pour :

• • Se conformer à une procédure judiciaire en cours (par exemple, citations à comparaître, mandats, ordonnances judiciaires, etc.) ;
  • répondre aux demandes ou coopérer aux enquêtes menées par les autorités publiques ;
  • Respecter les lois et réglementations en vigueur ;
  • Faire respecter ou appliquer les politiques de Keto-Mojo ou celles de nos partenaires commerciaux ;
  • protéger la sécurité ou l'intégrité des Services ; ou
  • Protéger les droits, les biens ou la sécurité de Keto-Mojo, de nos employés ou utilisateurs, de nos partenaires et sociétés affiliées, ou de toute autre personne physique.

1. À toute autre fin, avec votre consentement. Nouspouvons partager vos données à caractère personnel en votre nom ou à votre demande. Nous ne le ferons qu’avec votre consentement explicite. Si vous donnez votre consentement au partage de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la licéité des traitements antérieurs, et dans certains cas, les données à caractère personnel ne pourront pas être récupérées une fois qu’elles auront été partagées. Contactez-nous à l’adresse [email protected]si vous souhaitez retirer votre consentement.

Section 5 – Vos choix

1. Votre compte.Vouspouvez accéder aux informations de votre compte Keto-Mojo en vous rendant sur la page « Votre compte ». Vous pouvez modifier les informations de votre compte si nécessaire, telles que votre adresse e-mail, votre nom, votre numéro de téléphone, etc. Lorsque vous mettez à jour les informations de votre compte, nous pouvons conserver une copie de vos anciennes informations de compte à des fins d'archivage et pour prévenir toute fraude ou autre activité enfreignant nos conditions, politiques et accords. Toutefois, si vous ne nous fournissez pas certaines de vos informations personnelles, telles que votre nom ou votre adresse e-mail, nous ne serons plus en mesure de vous donner accès à nos services.
2. Informations fournies volontairement.Vouspouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines de vos informations personnelles. Par exemple, vous n'êtes pas tenu de répondre aux sondages que nous vous envoyons. Dans certains cas, vous pouvez modifier les réponses que vous avez fournies dans les formulaires, sondages ou fonctionnalités que vous nous avez soumis. Si vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez dans votre compte, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]en précisant votre demande.
3. Préférences de communication.Sivous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails de notre part, veuillez modifier vos préférences de communication ou cliquer sur le lien de désabonnement figurant dans l'e-mail que vous avez reçu de notre part. Vous ne pourrez pas vous désabonner des communications liées au Service, car celles-ci sont nécessaires pour que nous puissions continuer à vous fournir les Services.
4. Suppression du compte.Àtout moment, vous pouvez supprimer votre compte ou désinstaller notre application de votre appareil mobile. La désinstallation de notre application n'entraîne pas la suppression de votre compte ni des données personnelles associées. Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. Veuillez noter que la suppression de vos informations personnelles par Keto-Mojo est soumise à certaines restrictions, notamment aux obligations légales de conservation applicables.
5. Contenu communautaire et suppression de compte.Le contenu quevous publiez sur les fonctionnalités communautaires des Services (telles que les forums, les groupes de discussion ou les fonctionnalités sociales) peut rester accessible au public pour les autres utilisateurs même après la suppression de votre compte, dans le respect du bon fonctionnement et de l'intégrité de la communauté.

Les noms d'utilisateur associés à ce type de contenu peuvent être affichés tels qu'ils ont été initialement fournis ou remplacés par une mention telle que « Ancien membre ». Les demandes de suppression ou d'anonymisation du contenu de la communauté sont traitées séparément et peuvent faire l'objet d'un examen supplémentaire, de contraintes opérationnelles ou d'obligations légales.

1. Remarques à l'attention des utilisateurs résidant hors des États-Unis.Sivous résidez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, veuillez vous reporter à la section ci-dessous intitulée « Avis à l'attention des personnes résidant dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse » pour obtenir des informations sur les options et droits supplémentaires concernant vos données personnelles.

Section 6 – Services de tiers

Vous pouvez trouver sur nos Services des liens vers d'autres sites web, des applications tierces et des widgets dont nous ne sommes ni propriétaires ni responsables. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous pouvez être redirigé hors de notre site web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité. Dès que vous quittez notre Service ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tierce, vous n'êtes plus soumis à la présente Politique de confidentialité ni aux Conditions d'utilisation de notre site web.

Section 7 – Sécurité

Afin de protéger vos données personnelles, nous prenons toutes les précautions raisonnables et suivons les pratiques courantes du secteur pour veiller à ce qu'elles ne fassent pas l'objet d'une perte, d'une utilisation abusive, d'un accès non autorisé, d'une divulgation, d'une altération ou d'une destruction inappropriés.

Si vous nous communiquez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Sachez toutefois qu'aucun système ne peut malheureusement être sécurisé à 100 %. Il existera toujours un risque que vos informations personnelles soient compromises. Nous comptons également sur vous pour assurer la sécurité de vos informations de compte en préservant la confidentialité de votre mot de passe et en prenant les précautions nécessaires pour empêcher toute personne tierce d'accéder à votre compte. Veuillez nous en informer immédiatement à l'adresse [email protected] si vous constatez un accès ou une utilisation non autorisés de votre compte.

Section 8 – Protection de la vie privée des enfants

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction de résidence, ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à tout enfant mineur à votre charge d'utiliser ce site. Veuillez nous contacter si vous pensez que nous avons collecté des données à caractère personnel concernant un enfant sans le consentement de ses parents ou de son tuteur légal, afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour empêcher cet accès et supprimer ses données à caractère personnel de nos Services.

Section 9 – Conservation

En règle générale, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour nous conformer à la législation en vigueur. Dans le cas contraire, nous nous efforcerons de supprimer vos données personnelles à votre demande ou lorsque nous n'en aurons plus besoin aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées. Nous ne supprimerons aucune donnée personnelle concernant également d'autres personnes, à moins que ces dernières ne souhaitent également faire supprimer leurs données personnelles en même temps.

Nous pouvons conserver indéfiniment des informations anonymisées, agrégées ou dont les éléments identifiants ont été supprimés à des fins de recherche, d'analyse, d'amélioration des produits, de publication scientifique et à d'autres fins légales. Ces informations ne permettent pas de vous identifier et ne peuvent raisonnablement pas être réidentifiées.

Nous conservons les informations relatives aux transactions, à la facturation, aux abonnements et aux paiements dans la mesure nécessaire pour mener à bien les transactions, traiter les renouvellements, gérer les rétrofacturations, respecter nos obligations comptables et fiscales, et satisfaire aux exigences légales ou réglementaires, même si vous supprimez votre compte ou désinstallez l'application.

Section 10 – Avis aux personnes résidant en Californie

La présente section s'applique uniquement aux résidents de Californie et contient les informations que la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (« CCPA ») nous oblige à divulguer.  Aux fins de la présente section uniquement, le terme « informations personnelles » a le sens qui lui est donné dans la CCPA, mais exclut les informations exemptées du champ d'application de la CCPA. La présente section décrit les pratiques de Keto-Mojo en matière de collecte, d'utilisation et de partage des informations personnelles des résidents californiens au cours des douze (12) mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente déclaration, et informe les résidents californiens de leurs droits concernant ces informations personnelles.

Vous trouverez ci-dessous un résumé des catégories de « données à caractère personnel », telles qu'identifiées et définies par la CCPA (voir l'article 1798.140 (o) du Code civil californien), que Keto-Mojo collecte, ainsi que la raison pour laquelle Keto-Mojo collecte ces données, la source d'où Keto-Mojo les obtient et les parties avec lesquelles Keto-Mojo est susceptible de partager vos données à caractère personnel.

Keto-Mojo recueille les catégories suivantes de données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez nos services :

• • des identifiants tels que votre nom, vos coordonnées et des identifiants en ligne, comme l'adresse IP de votre appareil et les numéros d'identification associés à vos appareils ;
  • des informations commerciales telles que les données relatives aux produits ou services que vous avez achetés, obtenus ou envisagés ;
  • Informations provenant d'Internet ou d'autres sources électroniques concernant votre historique de navigation, votre historique de recherche, la page Web consultée avant votre arrivée sur le site, la durée de votre visite et le nombre de pages consultées, les données de parcours de navigation, vos préférences régionales, votre opérateur mobile, les horodatages associés aux transactions, ainsi que les informations relatives à la configuration de votre système ;
  • les enregistrements audio de votre voix lorsque vous nous appelez, dans la mesure où la législation en vigueur le permet ;
  • la géolocalisation, dans la mesure où vous avez configuré votre appareil pour nous permettre de collecter ces informations ; et
  • des déductions concernant vos préférences, vos caractéristiques, votre comportement et vos attitudes.

En règle générale, nous ne collectons pas de données relatives à des catégories protégées, d'informations liées à la formation, d'informations professionnelles ou relatives à l'emploi, de descriptions physiques, de données biométriques ou d'informations sensorielles. Nous décrivons les sources à partir desquelles nous collectons ces informations dans la section 1 – Informations que nous collectons lors de votre utilisation des services, ci-dessus.

Nous collectons vos informations personnelles aux fins commerciales décrites dans la section 2 – Comment nous utilisons vos informations ci-dessus, notamment à des fins d'analyse, pour faciliter votre utilisation de nos services, pour vous fournir les supports marketing ou l'assistance client que vous avez demandés, pour stocker des cookies et pour garantir l'intégrité du site web et des services associés. La CCPA définit une « finalité commerciale » comme l'utilisation de données à caractère personnel à des fins opérationnelles de l'entreprise, ou à d'autres fins notifiées, à condition que cette utilisation soit raisonnablement nécessaire et proportionnée pour atteindre la finalité opérationnelle pour laquelle les données à caractère personnel ont été collectées ou une autre finalité opérationnelle compatible avec le contexte dans lequel elles ont été collectées.

Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos données personnelles sont énumérées à la section 3 – Comment nous partageons vos informations, ci-dessus, et comprennent nos prestataires de services chargés de notre site web, du marketing, de l'analyse de données et de la sécurité, ainsi que les autorités chargées de l'application de la loi lorsque cela est nécessaire.

Vos droits et vos choix

En tant que résident de Californie, vous disposez de droits concernant vos données personnelles ; toutefois, ces droits sont soumis à certaines exceptions. Par exemple, nous ne pouvons pas divulguer certaines données personnelles si cette divulgation était susceptible de créer un risque substantiel, identifiable et déraisonnable pour la sécurité de ces données, de votre compte chez nous ou de la sécurité de nos systèmes réseau.

Vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité en Californie (droit de savoir, d'accès et de suppression) en nous envoyant un e-mail à l'adresse [email protected]. Veuillez noter que nous devrons vérifier votre identité et votre résidence en Californie afin de traiter vos demandes visant à exercer vos droits d'accès, de rectification ou de suppression de vos informations personnelles. Nous ne pourrons pas traiter votre demande si vous ne nous fournissez pas suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre et d'y répondre.

• • Droit à la non-discrimination. Vous avez le droit d'exercer les droits décrits ci-dessus sans faire l'objet d'aucune discrimination. Cela signifie que nous ne vous pénaliserons pas si vous exercez vos droits en prenant des mesures. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard si vous exercez votre droit d'accès, de rectification, de suppression ou de refus de la vente de vos données.
  • Droit d'accès. Vous avez le droit de demander les informations suivantes concernant la manière dont nous avons collecté et utilisé vos données personnelles au cours des douze (12) derniers mois :
    • Les catégories de données à caractère personnel que nous avons collectées.
    • Les catégories de sources auprès desquelles nous avons recueilli des données à caractère personnel.
    • La finalité commerciale ou d'affaires de la collecte et/ou de la vente de données à caractère personnel.
    • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des données à caractère personnel.
    • Si nous avons communiqué vos données à caractère personnel à des fins commerciales et, le cas échéant, les catégories de données à caractère personnel reçues par chaque catégorie de destinataires tiers.
    • Si nous avons vendu vos données à caractère personnel et, le cas échéant, les catégories de données à caractère personnel reçues par chaque catégorie de destinataires tiers.
  • Droit d'accès. Vous avez le droit de demander une copie des données à caractère personnel spécifiques que nous avons collectées à votre sujet au cours des douze (12) mois précédant votre demande.
  • Droit à l'effacement. Vous avez le droit de nous demander d'effacer les données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, notamment lorsque ces données sont nécessaires pour mener à bien une transaction, détecter des incidents de sécurité, prévenir la fraude, respecter des obligations légales ou pour d'autres utilisations internes compatibles avec le contexte dans lequel elles ont été collectées.
  • Droit de rectification.Vous avez le droit de nous demander de rectifier les données à caractère personnel inexactes que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de limiter l'utilisation et la divulgation des données personnelles sensibles.Dans la mesure où nous collectons ou traitons des données personnelles sensibles telles que définies par la législation californienne, vous pouvez avoir le droit de limiter notre utilisation et la divulgation de ces informations à ce qui est nécessaire à la fourniture des Services ou à ce qui est autrement autorisé par la loi.
  • Droit de refus de la vente ou du partage. Vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale contextuelle. Keto-Mojo ne vend pas d'informations personnelles à des fins lucratives. Dans la mesure où notre utilisation de cookies ou de technologies similaires peut être considérée comme un « partage » au sens de la loi californienne, vous pouvez exercer votre droit de refus en cliquant sur notre lien « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles » ou en nous contactant à l'adresse [email protected].

La législation californienne autorise les résidents de Californie à nous demander un avis précisant les catégories de données à caractère personnel que nous partageons avec nos sociétés affiliées et/ou des tiers à des fins de marketing, et fournissant les coordonnées de ces sociétés affiliées et/ou tiers. Si vous êtes résident de Californie et souhaitez obtenir une copie de cet avis, veuillez nous adresser une demande écrite à l'adresse indiquée dans la section « Coordonnées » ci-dessous.

Section 11 – Transferts internationaux

Lorsque vous accédez à nos Services ou que vous les utilisez, nous pouvons être amenés à transférer vos Informations personnelles vers des pays dans lesquels Keto-Mojo exerce ses activités. Ces pays peuvent se trouver en dehors du pays ou de la juridiction où vous résidez et peuvent être soumis à des lois sur la protection des données moins strictes que celles de la juridiction dans laquelle vous résidez. Dans ces pays, Keto-Mojo continuera néanmoins à traiter vos Informations personnelles conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas que vos Informations personnelles soient transférées, traitées ou conservées en dehors du pays ou de la juridiction où vous vous trouvez, vous ne devez pas utiliser les Services.

Les personnes se trouvant dans l'Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni ou en Suisse au moment où elles accèdent à nos Services sont priées de se reporter à la section 12 ci-dessous.

Section 12 – Avis aux personnes résidant dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse

Cette section s'applique uniquement aux personnes qui utilisent notre Service ou y accèdent alors qu'elles se trouvent dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse (collectivement, les « pays européens ») au moment de la collecte des données.

Nous pouvons vous demander d'indiquer le pays dans lequel vous vous trouvez lorsque vous utilisez ou accédez à certains Services, ou nous pouvons nous baser sur votre adresse IP pour déterminer le pays dans lequel vous vous trouvez. Lorsque nous nous basons sur votre adresse IP, nous ne pouvons pas appliquer les dispositions de la présente section à toute personne qui masque ou dissimule de toute autre manière ses informations de localisation afin de ne pas apparaître comme étant située dans un pays européen. Si l'une des dispositions de la présente section entre en conflit avec d'autres dispositions contenues dans la présente Politique, les dispositions de la présente section s'appliquent aux personnes situées dans un pays européen.

1. Nos relations avec vous.Keto-Mojo est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées auprès des personnes qui accèdent à ses services ou les utilisent. Un « responsable du traitement » est une entité qui détermine les finalités et les modalités du traitement des données à caractère personnel.
2. Fondements juridiques du traitement de vos données à caractère personnel.Nous nous appuyons sur les fondements juridiques suivants, prévus par le Règlement général sur la protection des données de l'UE, pour le traitement de vos données à caractère personnel.

• • La base juridique du traitement des données à caractère personnel dans les sections suivantes de la présente Politique de confidentialité est la fourniture de nos Services. Notre traitement repose sur nos obligations contractuelles ou sur la prise de mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat.
    • Article 2, paragraphe 1 : Fournir nos services.
    • Article 2, paragraphe 2 : Pour vous envoyer des communications liées à nos services.
    • Article 2, paragraphe 2 : Pour faire respecter nos conditions générales, nos contrats ou nos politiques.
    • Article 3, paragraphe 1 : Prestataires de services tiers.
    • Article 3, paragraphe 2 : Fusion, faillite ou restructuration d'entreprise.
    • Article 3, paragraphe 3 : Obligations légales et sécurité.
  • La base juridique de la section «Recherche et développement de produits »de la présente Politique de confidentialité réside dans notre intérêt légitime à mieux vous comprendre, à maintenir et à améliorer l'exactitude des informations que nous conservons à votre sujet, ainsi qu'à mieux promouvoir ou optimiser nos Services.
  • La base juridique sur laquelle repose le traitement de vos données relevant de catégories particulières, y compris les données relatives à la santé, telles que définies par la législation applicable en matière de protection des données, dans le cadre de nos Services, notamment afin de « fournir nos Services », de menerdes activités de « recherche et développement de produits »et de mener des activités de « recherche scientifique et de soutien aux essais cliniques », est votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte ; pour ce faire, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]; toutefois, le retrait de votre consentement n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
  • La base juridique du traitement des données dans la section « Respect des lois applicables » de la présente politique de confidentialité réside dans le respect de nos obligations légales, ou dans l'intérêt général ou votre intérêt vital.

1. Marketing. Nous ne vous contacterons par voie électronique (notamment par e-mail ou SMS) que si vous résidez dans un pays européen, en nous fondant sur nos intérêts légitimes, conformément à la législation en vigueur ou avec votre consentement. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données personnelles de cette manière, veuillez cliquer sur le lien de désabonnement situé au bas de l'un de nos e-mails ou nous contacter à l'adresse [email protected]. Vous pouvez vous opposer au marketing direct à tout moment et sans frais.
2. Droits individuels.Nous vous accordons les droits décrits ci-dessous lorsque vous utilisez nos Services. Nous pouvons limiter vos demandes relatives à vos droits individuels : (a) lorsque le refus d'accès est requis ou autorisé par la loi ; (b) lorsque l'octroi de l'accès aurait un impact négatif sur la vie privée d'autrui ; (c) pour protéger nos droits et nos biens ; ou (d) lorsque la demande est abusive ou irréaliste. Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la législation applicable, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

• • Vous pouvez demander à consulter ou à faire supprimer vos données personnelles.
  • Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données personnelles, vous opposer à leur traitement, nous demander de limiter leur traitement ou demander leur portabilité.
  • Si nous traitons vos données à caractère personnel avec votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la licéité du traitement que nous avons effectué avant ce retrait, ni le traitement de vos données à caractère personnel fondé sur des bases légales autres que le consentement.
  • Si vous estimez que nous avons porté atteinte à vos droits à la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] afin que nous puissions résoudre votre litige directement. Si vous estimez que notre traitement des données à caractère personnel enfreint le RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

1. Transfert de vos données personnelles.Nous transférons vos données personnelles en respectant les garanties appropriées, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Ces garanties peuvent inclure des transferts vers des organisations certifiées au titre du Cadre de protection des données UE-États-Unis et de son extension britannique, ainsi que du Cadre de protection des données Suisse-États-Unis, le recours à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, l'Accord britannique sur le transfert international de données ou l'Addendum britannique, ou d'autres mécanismes de transfert légaux reconnus par la législation applicable.

Nous transférons vos données à caractère personnel en respectant les garanties appropriées, conformément aux lois sur la protection des données. Nous nous appuyons également sur des mécanismes de transfert légaux, tels que les clauses contractuelles types, ou nous collaborons avec des tiers basés aux États-Unis qui sont certifiés au titre des cadres du bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis.

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez consulter, corriger, modifier ou supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une réclamation ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre responsable de la conformité en matière de protection de la vie privée à l'adresse [email protected] ou par courrier à l'adresse suivante :

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Objet : Responsable de la conformité en matière de protection de la vie privée
952 School Street, bureau 212
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